Dernière mise à jour : 12/01/2026

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les « CGU ») définissent les modalités d’accès et d’utilisation du service proposé par Tikach via le site www.tikach.com.

En utilisant le service, l’utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté ces CGU sans réserve.

1. Objet du service

Tikach permet aux particuliers de trouver et solliciter des artisans partenaires qualifiés et assurés dans le Golfe de Saint-Tropez.

Tikach agit exclusivement en tant qu’intermédiaire et ne réalise aucune prestation artisanale.

2. Accès au site

L’accès au site est libre et gratuit, sans obligation d’inscription.

Certaines fonctionnalités, notamment le formulaire de contact, nécessitent la transmission volontaire d’informations personnelles par l’utilisateur.

3. Responsabilité

Tikach n’est pas responsable :

  • De la qualité de la prestation de l’artisan

  • Des retards d’intervention

  • Des litiges entre utilisateur et artisan

  • D’un défaut d’assurance de l’artisan

Tikach fournit un service de mise en relation et de soutien solidaire, mais ne garantit pas la prestation elle-même.

4. Artisans partenaires

Les artisans partenaires :

  • Signent un contrat avec Tikach

  • Doivent informer Tikach des interventions réalisées

En cas de comportement frauduleux, Tikach peut :

  • Suspendre le partenariat

  • Retirer la fiche en ligne

  • Informer les utilisateurs concernés

5. Données personnelles (RGPD)

Les données personnelles collectées via le site sont traitées conformément à la réglementation en vigueur.

Les modalités de collecte, d’utilisation et de protection des données sont détaillées dans la Politique de confidentialité du site.

Contact RGPD :
📩 serviceclient@tikach.com

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, logos, visuels, graphismes) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation écrite préalable est interdite.

7. Sécurité

Tikach met en œuvre des mesures techniques raisonnables pour sécuriser l’accès au site et les données transmises.

Toutefois, l’utilisateur reconnaît que l’utilisation d’Internet comporte des risques inhérents.

8. Modification du service

Tikach peut :

  • Ajouter ou retirer des artisans partenaires

  • Mettre à jour les CGU

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.

9. Litiges

En cas de litige, une résolution amiable sera privilégiée.
À défaut de solution amiable, le litige sera soumis aux tribunaux français compétents.

10. Acceptation

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation.

11. Contact

Pour toute question : 📩 serviceclient@tikach.com

Conditions Générales d’Utilisation (CGU) – Tikach